商品管理課の仕事内容

得意先様からご依頼いただいた電動車いすや歩行器について、安全に使用できるよう点検、整備を行ったうえで提供する事で、高齢者の自立をサポートします。
・ご利用者様に安心と快適をお届けするため、常に確実で丁寧な整備作業を心掛けます。
・直接お客様に電動車いすの使用方法を説明したり、メンテナンスに関するお問い合わせに対応するなどの機会もあり、お客様の声を身近に感じることもできます。

  • 電動車いす事業ではレンタル卸事業に加え、販売にも力を入れています。
    Webショップをメインに「電動車いす専門店 げんき工房」を運営し、新車・中古車・各種パーツを販売。また、全国の店舗で無料試乗サービスを行っており、お客様がご来店の際には商品の特徴や操作方法の説明などを行います。初めて電動車いすに乗られるお客様も多く、基本的な操作説明や安全運転のポイントなどをお伝えし、ご購入後の使用シーンを想像して頂けるよう、親身になって対応します。

  • 得意先様やご利用者様に安全で高品質な電動車いすを提供するのが主な仕事です。
    レンタル期間を終え、返却された電動車いすの分解・洗浄・消毒・組立・点検・整備を行い、再びご利用者様のもとへお届けします。車体の状況に応じて様々な対応が求められる、重要かつやりがいのある仕事です。時には営業担当者からご利用者様の詳細情報(身体状況や使用環境など)を確認し、ご利用者様にあわせたオプションの取付やカスタマイズ対応をすることもあり、柔軟な対応が求められます。

  • 歩行器メーカーとしての顔も併せ持つシンエンス。弱った足腰をサポートする歩行器は、高齢者の生活を支える重要な福祉用具です。得意先様にはご利用者様に合わせた商品を選定・ご注文いただきます。私たちはご利用者様に安心してご使用いただけるように入念なチェックを行い、高品質な商品を提供します。
    また、長く使用された商品は一度お預かりし、メンテナンスしてご利用者様のもとにお届けします。